Política de calidad

En Estudio Lamela consideramos que la arquitectura de calidad es aquella que satisface a la Sociedad a la que se destina en sus diversos grupos de interés, sean clientes, usuarios u observadores. La buena arquitectura es una arquitectura que cumple adecuadamente las funciones para las que ha sido concebida, que tiene valor por sus aportaciones compositivas o estéticas y que fomenta un desarrollo global más sostenible.

Estudio Lamela aspira a:

1. Continuar siendo uno de los estudios de arquitectura de primer nivel en España. Acentuar y consolidar su presencia en los países en los que existe implantación, y detectar sinergias con empresas constructoras y grupos con oportunidades de negocio en otros países extranjeros.
2. La realización de una Arquitectura de reconocido prestigio, respetuosa del medio ambiente, con calidad identificadora y aportaciones singulares e innovadoras.
3. La consecución de un beneficio económico razonable.
4. La eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de Estudio Lamela y de los objetivos establecidos.

Estos objetivos sólo se pueden conseguir con un afán de superación continua, mediante el funcionamiento óptimo como organización y el fortalecimiento de nuestras aportaciones al campo de la Arquitectura.

Consideramos que la calidad de nuestro trabajo debe fundarse en las siguientes prácticas operativas:

• Lograr un entorno de trabajo óptimo para el desarrollo de nuestras actividades, tanto en el aspecto físico como en el humano.
• Realizar un control sistemático de los trabajos de redacción de proyectos, dirección de obra y asistencia técnica.
• Contar con los consultores externos más adecuados.
• Gestionar adecuadamente los plazos, costes y recursos asociados a las actividades acometidas por la organización.
• Mantener una fluida comunicación con el cliente.
• Garantizar la formación continua, humanística y técnica, del equipo humano de la organización.
• Lograr una eficaz comunicación interna entre todos los integrantes del Estudio.
• Aprovechar el conocimiento y la experiencia acumulados que posee el Estudio.
• Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Estudio Lamela asignará los recursos humanos y económicos necesarios para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios. Desarrollamos las actividades con respeto al medio ambiente mediante, un consumo de recursos eficaz y moderado, utilizando materiales reciclables en la medida de lo posible, de forma que se contribuya al desarrollo sostenible y prevención de la contaminación.

La calidad y gestión ambiental es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de Estudio Lamela y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental.

La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental. Esta política de calidad y ambiental es revisada anualmente para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica. Se comunica y está disponible para las partes interesadas pertinentes.